Wir haben das neue SOS-Tool von Apple ausprobiert, wenn Sie keinen Mobilfunkdienst haben

CNN-Geschäft
–

Als Apple seine genau beobachtete Produkteinführung im September ankündigte Vorfall Welches demnächst vorgestellt wird SOS-Notfallfunktion Angetrieben von einem Netzwerk erdumlaufender Satelliten, war Brooklyn möglicherweise nicht der abgelegene Ort, an dem er ihn verwenden wollte.

Aber an einem regnerischen Nachmittag letzte Woche versuchte ich, im Rahmen einer Demo eines bevorstehenden Features mit einem Satelliten aus Prospect Park in Kontakt zu bleiben. Ich kam unter einer riesigen Eiche hervor und Es begann mehr zu regnen. Dann bewegte ich mein Gerät ein wenig nach rechts und erlangte schnell wieder Zugriff auf das Signal und setzte die Nachrichtenübermittlung an die Notfallleitstelle fort.

Der Regen war nicht das Problem. Blätter säumten mein Telefon Blick in den Himmel.

Dienstag, Apfel

(AAPL) Die Notfall-SOS-Funktion wird über Satellit für iPhone 14-Besitzer in den USA und Kanada gestartet und soll eingeführt werden Nächsten Monat in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Irland. Die kostenlose Funktion verspricht, iPhone-Nutzern zu ermöglichen, spezielle Notrufzentralen über Satellit anzurufen, wenn das Mobilfunknetz nicht verfügbar ist.

Wanderer, Rettungskräfte und unerschrockene Reisende sind möglicherweise mit der aktuellen Welt der Satellitentelefone vertraut, die überall auf der Erde Sprach-, SMS- und Datendienste bereitstellen. Aber die heutigen Satellitentelefone haben oft große, markante Antennen. Apple hat gesagt, dass es eine Technologie erfinden will, die eine direkte Kommunikation mit Satelliten ermöglicht, die sich noch im Formfaktor des iPhones befinden.

„Es begann damit, Frequenzen zu finden, die auf dem iPhone funktionierten und auch für die Verwendung auf Satelliten verfügbar waren“, sagte Aaron Mathias, Apples Vizepräsident für drahtlose Technologien und Ökosysteme, gegenüber CNN Business. „Dann haben wir die nötigen Hardware-Anpassungen an den iPhones vorgenommen, aber ohne die klobigen Antennen.“ Er fügte hinzu, dass Apple zuerst eine neue Software entwickelt habe, die es dem iPhone ermöglichte, mit Satelliten zu kommunizieren, und dann die Benutzererfahrung darauf ausgerichtet habe.

Die Bemühungen sind Teil einer breiteren Show für die Verbraucher in diesem Jahr, dass ihre Geräte ihnen nicht nur helfen, besser zu leben, sondern auch sicher zu leben. Dabei kann es dazu führen, dass ihre teuren Produkte etwas zu teuer aussehen unverzichtbar In einem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld hat es einige Umdenkkosten.

Apple kürzlich 450 Millionen Dollar investiert Bei Globalstar, einem globalen Satellitendienst, unterstützen andere Anbieter die Entwicklung von 24 Satelliten mit niedriger Umlaufbahn, die mit 16.000 Meilen pro Stunde in einer Höhe fliegen, die höher ist als die Internationale Raumstation. Die Investition ist Teil des Advanced Manufacturing Fund von Apple, der zuvor zur Herstellung von Glas mit Corning-Technologie und Lasertechnologie zur Gesichtserkennung verwendet wurde.

Während der Prüfung mit iPhone 14 von Apple, ich habe versucht, 911 anzurufen, wurde aber zu Demonstrationszwecken automatisch über den Satellitendispatcher zu Emergency SOS umgeleitet. Wenn das Gerät keine Verbindung zum Mobilfunkdienst herstellen konnte, erschien unten rechts auf dem Anrufbildschirm ein kleines grünes Symbol, um ein Textgespräch mit Notdiensten zu beginnen.

Ich wurde gebeten, einen Fragebogen auszufüllen und benutzte ein paar kurze Multiple-Choice-Fragen; Ich habe gemerkt, dass ich verloren habe, aber ich war nicht verletzt. Apple sagte, dass der Fragebogen hilft, wichtige Informationen schneller zu sammeln, da der Benutzer möglicherweise in Not ist. (Es sind die gleichen Fragen, die ein 911-Dispatcher stellt.)

„Als wir dies mit Dispatchern vor Ort getestet haben, sagten sie uns, dass in manchen Situationen die Antworten, die sie aus der Umfrage erhalten, zusammen mit dem Standort des Benutzers ausreichen könnten, um eine Nachricht zu senden“, sagte Tre Forgetti , Apples Director of Software Engineering for Emergency Systems: „Die Entscheidung steht gleich am Anfang, und das ist enorm, wenn es darum geht, Hilfestellung von Außendienstmitarbeitern zum Anwender zu bringen.“

Ungefähr 20 Sekunden später erhielt ich die Bestätigung, dass meine Geolokalisierungskoordinaten zusammen mit meiner medizinischen ID, Notfallkontaktinformationen und Antworten auf meine Fragen an den Absender gesendet wurden. Mir wurde gesagt, ich solle die Antworten kurz halten, und es würde wahrscheinlich die Datenmenge reduzieren, die für die Übertragung zum Satelliten und zurück zum Sender benötigt wird. Ich wurde auch gebeten, die nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten anzugeben und wo ich den Park betrat. Mein gesamter Austausch dauerte ungefähr vier Minuten.

Laut Apple wurden die Texte auf etwa ein Drittel ihrer ursprünglichen Größe reduziert, indem sie einen Komprimierungsalgorithmus durchlaufen. Dadurch kann der Satellit Nachrichten effizienter an Bodenstationen auf der ganzen Welt weiterleiten. Nach dem Empfang werden Textnachrichten an örtliche Notdienste oder eine Relaiszentrale mit von Apple geschulten Notfallspezialisten gesendet, die Hilfe entsenden können.

Aber selbst in der Stadt verlor ich mehrmals den Kontakt zum Satelliten, wenn ich den Himmel nicht klar sehen konnte. Es erschien ein Graustufenkreis mit einem grünen Signalbild Bei Kontakt wird es gelb, wenn die Bedingungen schlecht sind, und rot, wenn der Kontakt verloren geht. .Ich bin gegangen Etwa 200 Fuß von meinem ursprünglichen Standort entfernt, um einen Satelliten zu finden. es war da, Ich hielt das Gerät ganz normal in der Hand; Apple sagte, es sei nicht nötig, es anzuheben oder zu winken.

„Da sich die Satelliten bewegen, muss das Telefon manchmal von einem Satelliten zum anderen wechseln, und es kann kurze Lücken geben, in denen kein Satellit verfügbar ist“, sagte Matthias. „Das Telefon weiß das und zeigt dem Benutzer, dass es eine solche Lücke gibt, und lässt ihn wissen, wann der nächste Satellit verfügbar sein wird.“

Wenn es funktioniert, ist das lebensrettende Potenzial einer solchen Funktion offensichtlich. Aber da ist Einige Vorbehalte. Zunächst einmal ist es Text Gerade; Benutzer müssen das Gerät physisch in ihren Händen halten, um den Austausch zu initiieren, was im Falle einer Infektion möglicherweise nicht immer möglich ist. Das Tool arbeitet jedoch mit der Fehlererkennungsfunktion des iPhone 14 und der Apple Watch zusammen, sodass es automatisch Notdienste anrufen oder Koordinaten an die Leitstelle senden kann, wenn der Benutzer bewusstlos ist oder sein iPhone nicht erreichen kann.

Derzeit arbeitet der Notruf-Satellitendienst SOS nur in Englisch, Spanisch und Französisch, obwohl die Datei Disponenten Für viele weitere Sprachen stehen Ihnen professionelle Übersetzungsdienste zur Verfügung. Apple sagte, dass es möglicherweise auch nicht in allen Gebieten funktioniert, z. B. an Orten über dem 62. Breitengrad, einschließlich nördlicher Teile von Kanada und Alaska.

Für iPhone 14-Benutzer, die sehen möchten, wie das Tool funktioniert, und den Suchvorgang nach einem Satelliten testen möchten, steht jetzt in den Einstellungen unter „Notruf SOS über Satellit“ eine Demo zur Verfügung. Apple sagte, dass die Funktion zwei Jahre lang kostenlos verfügbar ist, danach wird das Angebot basierend auf den Erkenntnissen über die Nutzung in dieser Zeit neu bewertet.