Lebensmittel-Apps versuchen, NYCs zentralen „Crack“-Ruf abzuschütteln

Lebensmittelliefer-Apps versuchen, wütende Nachbarn und Mitglieder des New Yorker Stadtrats zu erfreuen, indem sie ihre Barebones und potenziell illegalen Lieferzentren in Hightech-Einzelhandelsstandorte umbenennen, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind.

Als im vergangenen Jahr eine Reihe von Apps – darunter Gopuff, Getir, Gorillas und Jokr – in den fünf Bezirken eingeführt wurden, haben sie Platz für Dark Stores eingenommen, die früher von Delis und Convenience-Stores besetzt waren, und die Räume „dunkel“ gemacht. Geschäfte“, die Lebensmittel beherbergen und für die Öffentlichkeit geschlossen sind.

Einige lokale Politiker haben Apps, denen vorgeworfen wird, gegen Zonengesetze verstoßen zu haben Betrieb von Lagerhäusern außerhalb von Einzelhandelsimmobilien, während Einheimische den ständigen E-Bike-Verkehr in den Griff bekamen, sowie Arbeiter, die rund um die Uhr vor Lieferzentren herumlungerten und rauchten.

„Schnelllieferunternehmen für Lebensmittel haben erkannt, dass der dunkle Laden nichts weiter als eine moderne Version von Crack House ist“, sagte Britten Ladd, eine Einzelhandelsberaterin, die mit Expresslieferunternehmen zusammenarbeitet, gegenüber The Post. Sie hatten eine hässliche Abdeckung über dem Fenster, und die Leute konnten nicht hineinkommen, wenn sie dort nicht arbeiteten. Es zog Langzeitreisende an und es gab eine Reihe von Beschwerden über Lärm und Verkehr.“

In einigen Fällen hat The Post festgestellt, dass die Böden von Lieferzentren mit Müll übersät sind. In anderen Fällen wurden Zusteller gesehen, die blitzschnell mit Fahrrädern und E-Scootern auf Bürgersteigen in der Stadt unterwegs waren. Selbst die saubersten und am besten organisierten Hubs scheinen Neonlicht und schäbiges Dekor zu bieten.

Aber jetzt, in einem offensichtlichen Versuch, sowohl den Zonengesetzen gerecht zu werden als auch Nachbarn zu belästigen, beginnen mehrere Liefer-Apps, darunter Getir, Gopuff und Gorillas, ihre Geschäfte für Kunden zu öffnen, die sie besuchen.

Getir-Lieferzentren in der ganzen Stadt fügten im März Schilder mit der Aufschrift „Welcome to visit“ an ihren Ladenfronten hinzu. Gorillas entfernten auch die Folie von ihren Fenstern und fügten hinzu: „Quittung im Geschäft!“ Schilder zu ihren Geschäften im März, wo Erstmals berichtet von der Washington Post. GoPuff sagte gegenüber The Post, dass seine Geschäfte Kunden immer willkommen geheißen haben, aber einige seiner Geschäfte haben bis vor kurzem keine „Eintrittszeiten“ veröffentlicht. Jacker antwortete nicht auf eine Bitte um Stellungnahme, ob er Besuche akzeptiert oder plant, sie hinzuzufügen.

Kritiker entgegnen, dass die Pickup-Schilder in den Läden der Start-ups nichts anderes als ein Versuch seien, besorgten Stadträten wie Gail Brewer und Christopher Mart den Sand aus den Augen zu ziehen, was beide getan haben Fordern Sie die städtischen Behörden auf, Nachforschungen anzustellen Ob die Anträge gegen Zonengesetze verstoßen.

Diese Idee wird durch die Tatsache verstärkt, dass die Apps Getir, Gorillas und GoPuff den Benutzern anscheinend nicht die Möglichkeit geben, sich für die Abholung im Geschäft zu entscheiden, anstatt nur die Lieferung anzubieten.

„Obwohl Kunden derzeit Bestellungen im Geschäft aufgeben können, erkennen wir, dass der Prozess nicht so rationalisiert ist, wie wir es gerne hätten“, sagte Nazim Salor, Gründer von Getir, gegenüber The Post. „Wir arbeiten ständig daran, unseren Ladenbetrieb zu verbessern, einschließlich der Verbesserung des Ladenerlebnisses. Wir gehen davon aus, dass diese Änderungen in naher Zukunft abgeschlossen sein werden.“

„Wir sind langfristig hier und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Stadtbeamten und Gemeindevorstehern, während wir hochwertige Arbeitsplätze in ganz New York City schaffen und den zeitsparenden Service bieten, den die New Yorker bereits zu schätzen beginnen“, fügte Salor hinzu .

Der Gorilla lehnte eine Stellungnahme ab. Jakar antwortete nicht auf Anfragen nach Kommentaren.

Viele Geschäfte, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind, verstoßen laut Stadtrat Brewer auch gegen städtische Vorschriften, die verlangen, dass Geschäfte Bargeld akzeptieren und unter anderem deutliche Preise für alle Artikel angeben.

„Sie sollten Etiketten auf den Pillen haben“, sagte Pryor wütend zu The Post. „Das ist das Gesetz.“

Ladd, der Einzelhandelsberater, sagte, Liefer-Apps sollten daran arbeiten, ihre Geschäfte „so attraktiv wie möglich“ zu machen, um Stadtrat und Nachbarn zufrieden zu stellen, die dann anfangen könnten, Geschäfte eher als Nachbarschaftsbetriebe denn als düstere Wunden zu betrachten.

„Was ich zu Getir und zu Gorillas gesagt habe, ist, dass Sie das Konzept der Express-Lebensmittellieferung von etwas Mysteriösem zu etwas Attraktivem ändern sollten“, sagte Ladd.

Aber Ladd fügte hinzu, dass viele Start-ups zögerten, Ausländer in ihre Läden zu lassen, weil sie „fälschlicherweise dachten, sie müssten geheim halten, was sie in diesen Läden taten“.

„Ich habe allen gesagt: Keiner von euch hat da einen Wettbewerbsvorteil“, sagte er. „Ihr macht alle dasselbe.“

Schluss mit Kühlschrank und Hecht, wieder eine schnelle Lieferung Startups, die im März gefoldet habenWie Exklusiv von The Post berichtet, Sie hatten keine Schilder, die Kunden in ihren Geschäften willkommen hießen.