Laut AT&T wurde bei Kunden, bei denen ein „Interoperabilitätsproblem“ aufgetreten ist, das die Anruffähigkeit von Nicht-AT&T-Benutzern beeinträchtigt, behoben

AT&T habe das Problem der „Interoperabilität zwischen Netzbetreibern“, mit dem Kunden am Dienstag konfrontiert waren, gelöst, teilte das Unternehmen in einer Erklärung mit.

AT&T sagte damals, dass Kunden begannen, ein „landesweites Problem“ zu melden, das ihre Fähigkeit beeinträchtigte, Nicht-AT&T-Benutzer anzurufen.

Das Unternehmen stellte später klar, dass das Netzwerk „keinen landesweiten Ausfall erlebte“, sondern einige Benutzer im ganzen Land betroffen seien.

„Die Netzbetreiber arbeiten so schnell wie möglich an der Diagnose und Lösung des Problems“, sagte AT&T.

Das Unternehmen sagte später, es habe während des Ausfalls fälschlicherweise eine „Wireless Impact Notification“ an das 911-Callcenter gesendet.

„Der landesweite 9-1-1-Dienst funktioniert derzeit normal und unsere Kunden sind nicht betroffen“, sagte AT&T gegen 17:20 Uhr ET in einer Erklärung.

Die Federal Communications Commission sagte in einem Teilen auf X Es sind „Berichte bekannt, denen zufolge Verbraucher in mehreren Bundesstaaten nicht in der Lage sind, drahtlos zu telefonieren, und wir untersuchen diese derzeit.“

Verizon sagte, sein Netzwerk funktioniere normal, einige seiner Benutzer, hauptsächlich im Nordosten und Mittleren Westen, hätten jedoch „Probleme gehabt, wenn sie mit Kunden eines anderen Mobilfunkanbieters telefonierten oder ihnen SMS schickten“.

Dies ist das zweite Mal innerhalb von drei Monaten, dass es bei AT&T zu einem Serviceausfall kam.

Nach Angaben des Unternehmens kam es Ende Februar bei AT&T-Kunden im ganzen Land nach einem AA-Software-Update zu einem ähnlichen Ausfall.

Der Ausfall im Februar beeinträchtigte vorübergehend 911-Dienste in mehreren Bundesstaaten.

Die Federal Communications Commission (FCC) hat eine Untersuchung zu diesem Vorfall eingeleitet.

Elizabeth Schulz von ABC News hat zu diesem Bericht beigetragen.