Aber das größte Verbrechen sind laut Website-Betreibern und Content-Erstellern, die mit der BBC sprachen, die durch künstliche Intelligenz generierten Antworten.
Google sagt, dass KI-Übersichten in Suchergebnissen ein Segen für Websites sein werden. Liz Read, Leiterin der Suchabteilung von Google, schrieb in einem Artikel Blogeintrag Die KI-Suchergebnisse des Unternehmens erhöhen tatsächlich den Traffic, den Google an Websites sendet. „AI Overviews erhält mehr Klicks, als wenn die Seite als herkömmliches Webmenü für diese Abfrage angezeigt würde“, schrieb Reid. „Während wir diese Erfahrung erweitern, werden wir uns weiterhin darauf konzentrieren, wertvollen Traffic an Publisher und Ersteller zu senden.“ Das Unternehmen hat jedoch keine Daten zur Untermauerung dieser Behauptung offengelegt, und viele Websitebesitzer und Branchenexperten befürchten die Möglichkeit des gegenteiligen Effekts.
Katy Perry, Inhaberin der Website mit Reinigungstipps Hausfrau, wie es gehtgeht davon aus, dass Nutzer ihre Suche erst beenden, wenn Googles KI die Fragen für sie beantwortet. Suchergebnisse für künstliche IntelligenzBeantworten Sie Fragen oberflächlich„Und es ist oft falsch, sodass die Leute meine Website nicht besuchen“, sagt Berry. Laut Berry sank der Traffic auf ihrer Website nach dem Google-Update 2022 um 70 % und ging sogar noch weiter zurück, nachdem Google mit dem Testen seiner neuen KI begann. „Der Verkehr war in den ersten Monaten seines Bestehens höher als jetzt, obwohl sich an meinen Rankings nicht viel geändert hat“, sagt sie.
Andere, wie der Reisejournalist David Leiter, sagen, die möglichen Folgen seien besonders problematisch, weil sie das Gefühl haben, dass die KI von Google ihre Inhalte direkt stiehlt.
Leiter sagt beispielsweise, dass eine Suche nach „besten Canyons in der Nähe von Las Vegas“ verwendet wurde, um einen Artikel auf seiner Website aufzurufen: Weltreisender. Bei einer Suche Anfang dieser Woche wurde jedoch stattdessen oben auf der Seite eine von der KI generierte Antwort angezeigt.
„Google hat meinen Artikel durch eine riesige KI-Übersichtsbox ersetzt, die größtenteils die falsche Antwort gibt“, sagt Leiter. „Die ersten vier aufgelisteten Orte sind nicht einmal Schlitztäler, aber die KI versteht das nicht. Sie listet stattdessen nur zufällige Täler und sogar einen Wanderweg auf. ” Die KI-Übersicht enthält einen Link zu Leiters Artikel, allerdings nur, wenn Sie sich die Zeit nehmen, auf den kleinen Pfeil unter dem Ergebnis zu klicken. Leiter sagt, er glaube nicht, dass es als Top-Suchergebnis mehr Traffic bekommen wird als früher. So oder so ist es nur ein schwacher Trost. Leiter sagt, dass die jüngsten Aktualisierungen des Google-Algorithmus 95 % seines Datenverkehrs vernichtet haben.
Google räumt ein, dass KI-Tools möglicherweise ungenaue Informationen liefern, gibt jedoch an, ständig daran zu arbeiten, die Ergebnisse zu verbessern. Ein Google-Sprecher sagt, dass KI-Übersichten im Allgemeinen von mehreren Webseiten und nicht von einer einzigen Quelle stammen und dass die Antworten darauf ausgelegt sind, relevante Links hervorzuheben. Der Sprecher sagt, dass Verlage das nutzen können Eigenmarke auf ihren Webseiten, um zu steuern, ob AI Overviews einen Link zu ihrer Website enthält. Sobald das KI-Modell jedoch Ihre Inhalte gelöscht hat, ist es möglicherweise nicht mehr möglich, diese Daten zu entfernen.
Medienmanager sind nicht die einzigen, die Googles Kontrolle über das Internet in Frage stellen. Google sieht sich unterdessen mit mehreren Kartellklagen gegen verschiedene Teile des riesigen Geschäfts des Unternehmens im Wert von 1,7 Billionen Pfund (2,2 Billionen US-Dollar) konfrontiert. Das Unternehmen wartet derzeit auf eine Entscheidung in einer Klage des US-Justizministeriums, in der Google beschuldigt wird, ein illegales Monopol in der Suchmaschinenbranche zu betreiben. Sollte der Technologieriese den Fall verlieren, könnten die Strafen von hohen Geldstrafen bis hin zur erzwungenen Auflösung des Unternehmens reichen.
Google, das mehr als 90 % des weltweiten Suchgeschäfts kontrolliert, behauptet, dass der Erfolg des Unternehmens ausschließlich auf der Tatsache beruht, dass es überlegene Produkte herstellt. Ein Google-Sprecher sagt, das Unternehmen sei einem „enormen Wettbewerb“ ausgesetzt und die Menschen hätten viele Möglichkeiten, online nach Informationen zu suchen.
„Mir ist klar, dass Google uns oder anderen keinen Traffic schuldet“, sagt Navarro von House Fresh. „Aber Google kontrolliert die Straßen. Wenn sie morgen beschließen, dass die Straßen keine ganze Stadt erreichen, stirbt diese Stadt. Es ist sehr wirkungsvoll, mit den Schultern zu zucken und zu sagen: ‚Nun, es ist nur ein freier Markt‘“, sagt sie. .
„Ich könnte versuchen, in der Offline-Welt zu arbeiten, einfach alles zusammenpacken, was ich habe, und mich irgendwo um den Einkauf kümmern“, sagt Navarro. „Vielleicht war es naiv zu glauben, wir könnten allein dadurch erfolgreich sein, dass wir großartige Originalinhalte erstellen, die die Leute gerne lesen würden.“
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