Es ist leicht, Textnachrichten falsch zu interpretieren. Oftmals sind es nicht die Worte in der Nachricht, die beim Empfänger zu Missverständnissen führen, sondern die Zeichensetzung.
Insbesondere Punkte können den Ton eines Textes verändern, sagt Daniel Post Senning, Co-Autor von „Emily Post’s Etiquette: The Centennial Edition“.
„Der Unterschied zwischen jemandem, der sagt: ‚Lustig!‘ und ‚lustig‘.“ „Es ist interessant, wie es interpretiert werden kann“, sagt Senning.
Wenn es um Ausrufezeichen geht, darf man es nicht übertreiben.
Perioden können SMS einen feindseligen Ton verleihen. Sie müssen „Ein- oder Zwei-Wort-Antworten“ nicht mit einem Punkt beenden, sagt Senning.
Wenn Sie die Botschaft vermitteln möchten, dass ein Problem wirklich ernst ist, verwenden Sie einen Punkt, sagt er.
Ein weiteres Werkzeug, mit dem Sie möglicherweise sparsam umgehen sollten, ist Humor, da der Ton, der nicht durch einen Text vermittelt werden kann, für die korrekte Interpretation von entscheidender Bedeutung ist.
„Es ist wirklich schwer, lustig zu schreiben“, sagt Senning.
Bevor Sinning einen Witz per SMS verschickt, schlägt er vor, sich zu fragen: „Sind diese Beziehungen etabliert genug, oder muss ich sie gut kennen, damit sie funktionieren?“
Ausrufezeichen können jedoch recht frei verwendet werden.
„Es ist wichtig zu wissen, dass Menschen Ausrufezeichen und Emojis in Texten freizügiger verwenden“, sagt Sinning. „Es ist eine Möglichkeit, Begeisterung zu zeigen und nicht eine übermäßig enthusiastische Interpretation anzudeuten. Es kann verwendet werden, um den Ton ins Positive zu lenken.“
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