Apple beginnt mit dem Verkauf von iPhone-Self-Service-Reparaturkits in den USA

Kamel DIY-Handyreparaturservice gestartet in den Vereinigten Staaten und liefert Teile für das iPhone 12, iPhone 13 und das iPhone SE der dritten Generation. Als das Unternehmen die Initiative „Selbstbedienungsreform“ ankündigte letztes JahrApple plant, mehr als 200 „Einzelteile und Gadgets“ an Kunden zu verkaufen. Es ist vorerst nur in den USA erhältlich, aber Apple plant, das Programm später in diesem Jahr auf andere Länder sowie zusätzliche Geräte wie Macs mit M1-Chips auszudehnen.

Ersatzteile sind bei Apple erhältlich Selbstbedienungswerkstatt. Das Unternehmen sagte in seiner Pressemitteilung, dass Werkzeugmietsätze auch sieben Tage lang zum Preis von 49 US-Dollar für Kunden gemietet werden können, die keine Werkzeuge direkt kaufen möchten.

Das Programm stellt eine wichtige Transformation für Apple dar, die eine Geschichte hat Grenzen setzen Auf die Verfügbarkeit von Original-Ersatzteilen. Obwohl Ersatzteile für den Aftermarket manchmal verfügbar sind, haben sich Apple-Geräte manchmal als bedrohlich erwiesen Warnung Zeichen Wenn es mit nicht originalen Komponenten repariert wird. Mit der Self-Service Repair Initiative steht es jedoch jedem in den USA frei, ein Ersatzteil direkt bei Apple zu kaufen, in dem Wissen, dass es genau wie beabsichtigt funktionieren sollte.

Apple hat zuvor gewarnt, dass sein Selbstreparaturprogramm sich an „einzelne Techniker mit dem Wissen und der Erfahrung zur Reparatur elektronischer Geräte“ richtet und dass die „große Mehrheit der Kunden“ zu einem professionellen Reparaturtechniker gehen sollte. Aber nichts hält selbstbewusste Kunden davon ab, sich selbst zu reparieren, und Apple zeigt es Reparaturhandbücher Verfügbar zur Ansicht vor dem Kauf von Teilen.

Apple sagt, dass Teile an Kunden zum gleichen Preis wie bestehende autorisierte Reparaturanbieter verkauft werden, und in einigen Fällen wird es eine Gutschrift anbieten, wenn Kunden ein ersetztes Teil zum Recycling zurücksenden. zum Beispiel, Nimm Crunch Anmerkungen Dieser iPhone 12- oder 13-Akku kostet 69 US-Dollar mit einer potenziellen Gutschrift von 24,15 US-Dollar für die Rückgabe eines ausgetauschten Teils. Die Bildschirme für die gleichen Telefone liegen im Preis von 225,96 $ bis 309,96 $ mit einem potenziellen Guthaben von 33,60 $.

Der Start von Apples Self-Service-Reparaturprogramm erfolgt inmitten einer Flut von Self-Repair-Werbung anderer Smartphone-Hersteller. In den letzten Monaten beides Das Google Und Samsung Sie kündigten Partnerschaften mit iFixit-Reparaturspezialisten an, um Teile für ihre Geräte zu verkaufen, während Valve auf der Computerseite auch mit der Organisation zusammenarbeitet, um DIY-Reparaturen für zu erleichtern Dampfoberfläche.

Diese Initiativen kommen nach jahrelangem Druck von Reformaktivisten und Veranstalter Für Hersteller, um die Reparatur ihrer Maschinen zu erleichtern, was hoffentlich verhindert, dass sie vorzeitig auf Mülldeponien landen. Apple ist speziell auf mehr gestoßen Druck von aktiven Mitwirkenden Um seine Position zu unabhängigen Reformen im vergangenen Jahr neu zu bewerten.