Das Chaos von Ticketmaster Taylor Swift löst eine kartellrechtliche Anhörung im US-Senat aus | Taylor Swift

Der Kartellausschuss des US-Senats wird mit einer Anhörung über den Mangel an Wettbewerb in der Ticketindustrie des Landes fortfahren, nachdem Ticketmaster letzte Woche Probleme mit der Verwaltung eines Verkaufs hatte. Taylor Swift Eintrittskarten.

Die Muttergesellschaft von Ticketmaster, Live Nation, machte Vorverkaufsprobleme bei Swifts Eras-Tour – der ersten US-Tour des Popstars seit fünf Jahren – auf „beispiellose Nachfrage“ und einen Versuch, von Ticketjägern betriebene Bots zu blockieren, zurück.

Nachdem registrierte Fans mit Pannen stundenlang im Vorverkauf um Tickets gekämpft hatten, gingen die Tickets schnell live. Für den Wiederverkauf für bis zu 22.700 $ angezeigt (19.100 £, 33.500 AU$) stornierte Ticketmaster den Verkauf an die Öffentlichkeit. Er behauptete später, dass die Nachfrage nach Swift-Tickets „Es kann 900 Stadien füllen„.

Swift sagte, es „schmerzt“ Zu sehen, wie Fans darum kämpfen, Tickets zu sichern, und sich darauf verlassen können, dass Ticketmaster die Nachfrage erfüllen kann.

Das Chaos hat die Aufmerksamkeit von US-Politikern auf sich gezogen, von denen viele Bedenken über das Ausmaß der Dominanz von Ticketmaster nach der Fusion mit dem Unterhaltungsunternehmen Live Nation im Jahr 2010 geäußert haben.

Der Generalstaatsanwalt von Tennessee, Jonathan Scrimetti, sagt, er werde eine Verbraucherschutzuntersuchung gegen das Unternehmen einleiten, nachdem sein Büro bombardiert wurde. Beschwerden von Swift-Fans.

Auch die Kongressabgeordnete Alexandria Ocasio-Cortez hat die Fusion kritisiert. „Eine tägliche Erinnerung daran, dass Ticketmaster ein Monopol ist, ihre Fusion mit Live Nation niemals genehmigt werden sollte und sie gezügelt werden sollten“, zwitschern. „brechen Sie sie auf.“

Am Dienstag gaben Sen. Amy Klobuchar, die den Vorsitz im Ausschuss übernehmen wird, und Sen. Mike Lee, der oberste Republikaner im Ausschuss, bekannt, dass die Anhörung im Senat stattfinden werde. Sie haben noch kein Datum oder eine Liste von Zeugen vorgelegt.

„Die hohen Gebühren, Ausfallzeiten der Website und Stornierungen, mit denen Kunden konfrontiert sind, zeigen, dass Ticketmasters marktbeherrschende Stellung bedeutet, dass das Unternehmen nicht unter dem Druck steht, innovativ zu sein und sich kontinuierlich zu verbessern“, sagte Klobuchar. „Wir werden eine Anhörung darüber abhalten, wie die Konsolidierung in der Live-Unterhaltungsbranche und der Ticketing-Branche Kunden und Künstlern gleichermaßen schadet.“

Ticketmaster bestritt jegliche wettbewerbswidrige Praktiken und sagte, dass es nach der Fusion von 2010 immer noch Gegenstand eines Zustimmungsdekrets mit dem Justizministerium sei, und fügte hinzu, dass es „keine Beweise für systemische Verstöße gegen das Zustimmungsdekret“ gebe.

„Ticketmaster hat aufgrund der erheblichen Lücke, die zwischen der Qualität des Ticketmaster-Systems und dem nächstbesten Basis-Ticketsystem besteht, einen erheblichen Anteil am Markt für grundlegende Ticketing-Dienste“, sagte das Unternehmen.

Klobuchar war einer von drei Gesetzgebern, die am Montag in einem Brief argumentierten, dass Ticketmaster und Live Nation vom Justizministerium aufgelöst werden sollten, wenn in einer laufenden Untersuchung ein Fehlverhalten festgestellt wird.

Die Abteilung hat sich in den letzten Jahren als eher bereit erwiesen, Kartellklagen gegen die Giganten einzureichen – einschließlich der im Dezember 2020 laufenden Klage gegen Google – und Fusionen zu bekämpfen.

Reuters hat zu diesem Bericht beigetragen