Elon Musks Twitter sieht sich einem massiven Exodus von Werbetreibenden und CEOs gegenüber

SAN FRANCISCO – Twitter sieht sich einem Massenexodus von unbeständigen CEOs und Werbetreibenden gegenüber Elon Musk und seine Berater Übernimm die Kontrolle über ein Social-Media-UnternehmenBereiten Sie sich darauf vor, Mitarbeiter zu entlassen und Änderungen am Produkt vorzunehmen.

Mindestens fünf der Top-Führungskräfte von Twitter – darunter Chief Marketing Officer, Chief Customer Officer, Chief People and Diversity und Chief Product – haben das Unternehmen in den letzten Tagen verlassen, so sieben mit dem Thema und der Zielgruppe vertraute Personen. Formulierungen. Zwei gaben am Dienstag ihren Abgang via Twitter bekannt; Den Grund für ihren Rücktritt nannten sie nicht. Die Leute sagten, dass mehr CEOs gehen könnten.

In der Zwischenzeit ringen Werbetreibende – die etwa 90 Prozent der Einnahmen von Twitter ausmachen – zunehmend mit Mr. Musks Eigentum an der Plattform. Der Milliardär, der sich diese Woche mit Werbeleitern in New York trifft, hat einige Werbetreibende alarmiert, als er sagte, er werde die Inhaltsregeln von Twitter lockern, was zu einer Zunahme von Fehlinformationen und anderen giftigen Inhalten führen könnte.

IPG, eines der weltweit größten Werbeunternehmen, hat am Montag über seine Medienagenturen eine Empfehlung für Kunden herausgegeben, ihre Twitter-Ausgaben aufgrund von Moderationsbedenken zu pausieren, sagten drei mit dem Kontakt vertraute Personen. Die Global Alliance for Responsible Media, eine Allianz von Plattformen, Werbetreibenden und Branchengruppen, die schädliche Inhalte in sozialen Medien bekämpfen, sagte diese Woche ebenfalls, dass sie überwacht, wie Twitter mit der Moderation von Inhalten umzugehen plant.

Twitter war ein Chaos, als es sich unter Mr. Musk an die neue Realität anpasste Schließen Sie den 44-Milliarden-Dollar-Akquisitionsvertrag ab Unternehmen letzte Woche. Mr. Musk entließ umgehend den CEO, CFO und andere von Twitter, bevor er schnell dazu überging, vertrauenswürdige Vertraute und Ingenieure aus seinen anderen Unternehmen in das Social-Media-Unternehmen zu integrieren.

Seitdem haben Herr Musk und seine Berater an Produktänderungen gearbeitet und Große Einschnitte bei Twitter-Bewertungen und -Profilen. Manager bei Twitter, das etwa 7.500 Mitarbeiter hat, sagten, dass sie Listen mit leistungsstarken und leistungsschwachen Arbeitnehmern beenden, wahrscheinlich mit Blick auf Entlassungen. Während viele Mitarbeiter bereits entlassen wurden, bleiben Zeitpunkt und Umfang der Massenentlassungen flexibel.

Am Dienstag kündigte Mr. Musk auf Twitter an, dass Benutzer ab sofort 8 US-Dollar pro Monat für Twitter Blue zahlen werden, wodurch Benutzer mit einem Häkchen verifiziert werden. Er sagte, Abonnenten würden weniger Werbung sehen, lange Videos teilen und Paywalls bei Nachrichtenorganisationen umgehen, die mit Twitter zusammenarbeiten.

„Macht dem Volk!“ Er zwitschern.

Eine Twitter-Sprecherin lehnte eine Stellungnahme ab. Herr Musk antwortete nicht auf eine Bitte um Stellungnahme. IPG reagierte nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren. Zuvor Reporter für den Tech- und Finanz-Newsletter Morning Brew zwitschern IPG-Empfehlung.

Zu den Führungskräften, die Twitter in den letzten Tagen verlassen haben, gehören Leslie Berland, Director of Marketing; Jay Sullivan, Chief Product Officer; Sarah Personnet, Chief Customer Officer, die die Beziehungen des Unternehmens zu Werbetreibenden verwaltete; Dalana Brand, Präsident, Menschen & Vielfalt; und Nick Caldwell, CEO, verantwortlich für Kerntechnologien wie Infrastruktur. Ihre Abgänge verlassen Twitter mit den wenigen Führungskräften, die es hatte, bevor Herr Musk am Donnerstag den Deal für das Unternehmen abschloss.

Frau Personet traf sich letzte Woche mit Herrn Musk, um die Werbepartnerschaften von Twitter zu besprechen, sagte sie in einer Erklärung twittern. nach, nach ihr TreffenMr. Musk veröffentlichte einen offenen Brief an Werbetreibende, in dem er sagte, dass Twitter kein „freier Ort für alle“ werden würde. Er sagte auch, dass Twitter ein Gremium einrichten würde, um über die Moderation von Inhalten zu beraten.

In einem Tweet über ihre Abreise sagte Frau Personnet, sie glaube, dass das Team von Herrn Musk „die Bedeutung der Einhaltung der Standards anerkennt“, die von der Global Alliance for Responsible Media festgelegt wurden.

Allianz Geschrieben in einem Blogbeitrag Am Montag sagte er, er beobachte, wie Twitter plant, ein Gremium zur Überprüfung der Inhaltsmoderation einzurichten. Sie wird ihre Einschätzungen mit Mitgliedern der Werbebranche teilen. Twitter ist seit der Gründung der Gruppe im Jahr 2019 Teil der Allianz.

„Markenintegrität ist für Werbetreibende nicht verhandelbar“, schrieb die Gruppe.

Der Empfehlung von IPG, die Ausgaben auf Twitter zu unterbrechen, folgte eine Ankündigung von General Motorsdas letzte Woche sagte, es habe seine Anzeigen auf Twitter vorübergehend ausgesetzt. General Motors ist ein Konkurrent von Mr. Musks Elektroauto-Unternehmen Tesla.

IPG, eine Holdinggesellschaft mit mehreren Agenturen, die Werbeausgaben verwalten, hat Kunden wie American Express, Coca-Cola, Johnson & Johnson, Mattel und Spotify. Der Geschäftsbereich Mediabrands verwaltet weltweit fast 40 Milliarden US-Dollar an Marketinginvestitionen.

Katie Clumber, CEO von Black Glass, einem Beratungsunternehmen von IPG, sagte, das Unternehmen habe viele seiner Kunden befragt, darunter Walmart, Pepsi und Cadillac. Die meisten von ihnen sagten, sie planten, ihre Twitter-Ausgaben zu pausieren, bis sie mehr Vertrauen und Klarheit in die Richtung der Plattform hätten, sagte sie.

„Sie haben sich einfach entschieden, aus dem Drama auszusteigen“, sagte sie. „Sie beobachten diese Veranstaltung aktiv, beobachten Elon und seine Kommentare jede Stunde und sagen: ‚Lasst mich sehen, wie alles läuft, bevor ich mich entscheide, meine Marke und mein Geschäft damit zu verbinden. „

Mehr als 40 Bürgerrechtsgruppen auch Senden Sie einen offenen Brief 20 Top-Werbetreibende auf Twitter am Dienstag und forderten sie auf, ihre Anzeigen auf Twitter auszusetzen, wenn Herr Musk die Sicherheitsvorkehrungen für die Moderation der Inhalte der Plattform aufgibt. Der Brief, der von Gruppen wie Free Press und Media Matters for America organisiert und von Organisationen wie GLAAD und NAACP unterzeichnet wurde, wurde an Top-Führungskräfte von Unternehmen wie Amazon, CBS, Coca-Cola, Disney, Mondelez und Procter & Gamble geschickt.

„Wenn Elon Musk nur einen Bruchteil dessen durchführt, wozu er sich bereits verpflichtet hat, ist und kann Twitter keine sichere Plattform für Marken sein“, schrieben die Gruppen. Werbetreibende müssen dringend handeln.

Frau Brand, die bei Twitter Personal- und Diversitätsinitiativen beaufsichtigt hat, sagte, dass sie dies getan habe auch kündigen Freitag. Herr Caldwell deutete seine Abreise an, indem er sein Twitter-Profil als „ehemaliger“ Twitter-CEO aktualisierte. Vier mit der Angelegenheit vertraute Personen bestätigten, dass er und Mr. Sullivan das Unternehmen verlassen hatten.

Drei mit der Angelegenheit vertraute Personen sagten, Frau Berland habe Twitter am Dienstag verlassen. sie Tweet blaues Herz-Emojiin einem offensichtlichen Hinweis auf die Farbe der Marke Twitter.

Frau Personnet, Frau Berland, Frau Brand, Herr Sullivan und Herr Caldwell antworteten nicht auf Bitten um Stellungnahme.

Mike Isaak Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten.